IT 普-数据修复
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修复救援规程
 
 

常 见 问 题

  1. 我无法正常开机使用我的电脑, 并有些异常的噪声从机体发出。我应该怎样做?
  2. 资料数据修复救援过程是怎么样的?
  3. 资料数据修复救援霈要多长时间呢?
  4. 我是否可以使用磁盘应用程式来恢复我失去的资料呢?
  5. 有否事例是无法恢复失去的资料呢?
  6. 我的资料数据修复好后是否有安保机制保密的呢?
  7. 您进行修复的工作会对我的硬碟怎样做?
  8. 我应该怎么包装存储介质来运送?
  9. 您能支援哪些地区?
  10. 有什么样的资料抢救服务可供我选择的?
  11. 伺服器系统, RAID 磁盘阵列能否恢复吗?
  12. 我正常格式化或删除所有资料文件后, 是否可以安全弃置硬盘和存储介质吗?
  13. 什么样的电脑弃置回收您可提供的?
  14. 资料数据修复救援工作花费多少?
  15. 有什么付款方式可采用?

1. 我无法正常开机使用我的电脑, 并有些异常的噪声从机体发出。我应该怎样做?
立刻关闭您的电脑。仔细地检查, 可以用我们网上列出的问题和误点作参考, 确定需要修复救援您可贵的资料服务或与合格的公司和专业人员咨询协助。

2. 资料数据修复救援过程是怎么样的?
资料数据修复救援工作过程一般被分成评估阶段和实际修复救援阶段。在评估阶段中我们的工程师将诊断问题所在。通知顾客确认后, 然后进入实际修复救援阶段检索丢失的资料。

3. 资料数据修复救援霈要多长时间呢?
最初的评估通常将需要一到二天。实际恢复的时间将取决于整个救援过程, 它的复杂程度。而一般为逻辑性的错误救援, 我们能在几小时之内完成资料数据修复工作。若为严重损伤问题个案, 我们能安排以不间断连续工作通过整个修复救援过程。

4. 我是否可以使用磁盘应用程式来恢复我失去的资料呢?
市面上许多磁盘应用程式为硬碟和系统提供优良的维护功能。但确定您通晓明了其所有作用, 并且清晰理解是对您现时的问题可正确实行维护的方可使用。

5. 有否事例是无法恢复失去的资料呢?
是, 答案是绝对的。如果硬盘或储存媒介损伤是很严重, 特别是硬盘里的读写头已实际接触并撞击伤及磁碟本质, 这样情况就较难修复。如发生类似的故障, 正确的处理方法是立即停止所有操作, 找资料数据修复救援公司咨询, 避免若有进一步不恰当的操作, 可能导致您的资料永久破坏不可修复

6. 我的资料数据修复好后是否有安保机制保密的呢?
ITPro iDataFIND 运作一直保持着专业操守安保规范。从最开始接收储存媒介过程直到工作完成结束。整个过程都按照协议规程进行, 确保资料的保密。出勤处理也被认定接受服务方案。

7. 您进行修复的工作会对我的硬碟怎样做?
我们处理的规程和过程是不会给硬碟修改和写入资料。我们会保存媒介与您交付时一样模样。


8. 我应该怎么包装存储介质来运送?
原始包装再外加硬盒保护大概是最好的投递安排。另外也可采用内里包防静电袋子和外填泡沫材料保护, 避免在运送时引起损坏。建议采用国际快递服务把件送上。

9. 您能支援哪些地区?
我们具备的设施能支援多国土地区语言包。


10. 有什么样的资料抢救服务可供我选择的?
这取决于是什么样的资料存储媒介抢救, iDataFIND 支援远程协助, 出勤资料抢救和
出勤资料弃置服务。

11. 伺服器系统, RAID 磁盘阵列能否恢复吗?
iDataFIND 已成功修复许多个案件涉及伺服器系统和 RAID 磁盘阵列的资料问题。

12. 我正常格式化或删除所有资料文件后, 是否可以安全弃置硬盘和存储介质吗?
如果媒介包含一些重要保密资讯, 正常格式化或资料删除是不足够完全清除的。媒介也许基本看不出有任何资料保留, 但实际上资料仍旧保留着, 若采用特殊工具便可恢复出来。

13. 什么样的电脑弃置回收您可提供的?

在资料保密问题上, 我们提供安全的资料弃置服务。采用专门技术程序把资料彻底消除方弃置。


14. 资料数据修复救援工作花费多少?
网上的价格表可作为参考。如未有列出的项目, 先会进行初步诊断评估, 再作具体报价, 确认后方展开修复工作。价格的厘定最终按整个修复过程和故障复杂性开列。


15. 有什么付款方式可采用?
在资料数据修复救援完成后, 资料文档样件将送上检查确认。付款可通过信用卡和银行汇款支付。我们对大部份处理个案均是不成功, 不收费。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
 
   




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