1. 我無法正常開机使用我的電腦, 并有些异常的噪聲從机體發出。我應該怎樣做?
立刻關閉你的電腦。仔細地檢查, 可以用我們网上列出的問題和誤點作參考, 确定需
要修復救援你可貴的資料服務或与合格的公司和專業人員咨詢協助。
2. 資料數据修復救援過程是怎么樣的?
資料數据修復救援工作過程一般被分成評估階段和實際修復救援階段。在評估階段中
我們的工程師將診斷問題所在。通知顧客确認后, 然后進入實際修復救援階段檢索
丟失的資料。
3. 資料數据修復救援霈要多長時間呢?
最初的評估通常將需要一到二天。實際恢復的時間將取決于整個救援過程, 它的復雜
程度。而一般為邏輯性的錯誤救援, 我們能在几小時之內完成資料數据修復工作。
若為嚴重損傷問題個案, 我們能安排以不間斷連續工作通過整個修復救援過程。
4. 我是否可以使用磁盤應用程式來恢復我失去的資料呢?
市面上許多磁盤應用程式為硬碟和系統提供优良的維護功能。但确定你通曉明了其所
有作用, 并且清晰理解是對你現時的問題可正确實行維護的方可使用。
5. 有否事例是無法恢復失去的資料呢?
是, 答案是絕對的。如果硬盤或儲存媒介損傷是很嚴重, 特別是硬盤里的讀寫頭已實
際接触并撞擊傷及磁碟本質, 這樣情況就較難修復。如發生類似的故障, 正确的處
理方法是立即停止所有操作, 找資料數据修復救援公司咨詢, 避免若有進一步不恰
當的操作, 可能導致你的資料永久破坏不可修復。
6. 我的資料數据修復好后是否有安保机制保密的呢?
ITPro iDataFIND 運作一直保持著專業操守安保規范。從最開始接收儲存媒介過程直到工作完成結束。整個過程都按照協議規程進行, 确保資料的保密。出勤處理也被認定接受服務方案。
7. 你進行修復的工作會對我的硬碟怎樣做?
我們處理的規程和過程是不會給硬碟修改和寫入資料。我們會保存媒介与你交付時一
樣模樣。
8. 我應該怎么包裝存儲介質來運送?
原始包裝再外加硬盒保護大概是最好的投遞安排。另外也可采用內里包防靜電袋子和
外填泡沫材料保護, 避免在運送時引起損坏。建議采用國際快遞服務把件送上。
9. 你能支援哪些地區?
我們具備的設施能支援多國土地區語言包。
10. 有什么樣的資料搶救服務可供我選擇的?
这取决于是什么样的资料存储媒介抢救, iDataFIND 支援远程协助, 出勤资料抢救和
出勤资料弃置服务。
11. 伺服器系統, RAID 磁盤陣列能否恢復嗎?
ITPro iDataFIND 已成功修復許多個案件涉及伺服器系統和 RAID 磁盤陣列的資料問題。
12. 我正常格式化或刪除所有資料文件后, 是否可以安全棄置硬盤和存儲介質嗎?
如果媒介包含一些重要保密資訊, 正常格式化或資料刪除是不足夠完全清除的。媒介
也許基本看不出有任何資料保留, 但實際上資料仍舊保留著, 若采用特殊工具便可
恢復出來。
13. 什么樣的電腦棄置回收你可提供的?
在資料保密問題上, 我們提供安全的資料棄置服務。采用專門技術程序把資料徹底消
除方棄置。
14. 資料數据修復救援工作花費多少?
网上的价格表可作為參考。如未有列出的項目, 先會進行初步診斷評估, 再作具體報
价, 确認后方展開修復工作。价格的厘定最終按整個修復過程和故障復雜性開列。
15. 有什么付款方式可采用?
在資料數据修復救援完成后, 資料文檔樣件將送上檢查确認。付款可通過信用卡和銀
行匯款支付。我們對大部份處理個案均是不成功, 不收費。
